WaafiTech (Own Product)
শপেলাইজ — এফ-কমার্স ও এসএমই ব্যবসার জন্য এন্টারপ্রাইজ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম
হাজার হাজার বাংলাদেশি উদ্যোক্তা ফেসবুকে সফল ব্যবসা গড়েছিলেন, কিন্তু তাদের বৃদ্ধি অপর্যাপ্ত প্রযুক্তির কারণে থমকে যাচ্ছিল। তারা ওয়ার্ডপ্রেস-ভিত্তিক ই-কমার্স সাইটের জন্য ডেভেলপারদের অর্থ দিয়েছিলেন, যা প্রথম দিন ভালো দেখাত কিন্তু ব্যবসার চাপ আসতেই ভেঙে পড়ত — সঠিক ইনভেন্টরি নেই, অ্যাকাউন্টিং নেই, অটোমেশন নেই, স্কেলেবিলিটি নেই। শপেলাইজ এই সমস্যার সমাধান: এফ-কমার্স বিক্রেতা ও এসএমই ব্যবসায়ীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ই-কমার্স সিস্টেম। মাল্টি-ওয়্যারহাউস ইনভেন্টরি থেকে ডাবল-এন্ট্রি লাভ-লোকসান অ্যাকাউন্টিং, এআই-চালিত অ্যাবান্ডোনড কার্ট রিকভারি থেকে গ্র্যানুলার রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল — প্রতিটি ফিচার বাংলাদেশি ব্যবসার বাস্তব প্রয়োজনকে কেন্দ্রে রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।
Measurable outcomes
What they were facing
বাংলাদেশে এফ-কমার্স ও এসএমই সেগমেন্ট একটি কঠিন প্রযুক্তিগত ফাঁদে আটকে ছিল। ব্যবসায়ীরা ফেসবুকে ভালো গ্রোথ দেখেছেন, কিন্তু সব কিছু ম্যানুয়ালি চালাচ্ছিলেন। পেশাদার হতে গেলে ডেভেলপাররা শুধু অফ-দ্য-শেল্ফ ওয়ার্ডপ্রেস থিম দিত। ইনভেন্টরি ট্র্যাক হতো স্প্রেডশিটে, অর্ডার হারিয়ে যেত, প্রকৃত লাভ বোঝার কোনো উপায় ছিল না। মার্কেটিং মানে শুধু ফেসবুকে পোস্ট করা। কাস্টমার ডেটা ছড়িয়ে-ছিটিয়ে ছিল। সাপ্লায়ার পার্চেজ অর্ডার, সাপোর্ট টিকেটিং, ব্যাচ ট্র্যাকিং — এগুলো ছিল স্বপ্নের মতো। নিরাপত্তা ছিল না বললেই চলে — আইপি ব্লকিং নেই, রেট লিমিটিং নেই, অডিট ট্রেইল নেই। ভুয়া ফোন নম্বরে ফ্রড COD অর্ডার প্রতি মাসে হাজার হাজার টাকা নষ্ট করছিল।
What we built
ওয়াফিটেক শপেলাইজ ডিজাইন করেছে একটি মূলনীতিতে: একজন সিরিয়াস ব্যবসায়ীর প্রকৃত প্রয়োজনের সফটওয়্যার তৈরি করা। আর্কিটেকচার শুরু থেকেই স্কেলের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। PostgreSQL ই-কমার্সের জন্য বিশেষভাবে তৈরি নরমালাইজড স্কিমায় ডেটা পরিচালনা করে। Redis সেশন, রিয়েল-টাইম কার্ট এবং রেট লিমিটিং পরিচালনা করে। Cloudflare R2 সমস্ত মিডিয়া স্টোরেজ হ্যান্ডেল করে। ফ্রন্টেন্ড Next.js 16 এবং React 19 দিয়ে তৈরি। এআই অটোমেশন লেয়ার n8n ও Claude AI ব্যবহার করে: অ্যাবান্ডোনড কার্ট রিকভারি, নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত অফার, কুরিয়ার রাউটিং অটোমেশন, এআই স্টক রিপ্লেনিশমেন্ট প্রেডিকশন এবং সেল ক্লিয়ারেন্স সুপারিশ। ১৫+ মডিউলের সম্পূর্ণ অ্যাডমিন প্যানেল: Catalog, Orders (রিটার্ন ম্যানেজমেন্ট সহ), Customers (উইশলিস্ট ও কার্ট ভিজিবিলিটি), Inventory (৭-বিন স্টক মডেল, মাল্টি-ওয়্যারহাউস, ট্রান্সফার, ব্যাচ/লট FEFO, বারকোড, ১০টি এআই রিপোর্ট), Marketing, Logistics & Fraud Check, Payments, Accounting (ডাবল-এন্ট্রি), Suppliers & Purchase Orders, Support Ticketing — সব গ্র্যানুলার RBAC-এর আওতায়। নিরাপত্তা প্রতিটি স্তরে: Cloudflare Turnstile, Redis রেট লিমিটিং, ডায়নামিক আইপি ব্লক লিস্ট, গ্র্যানুলার পারমিশন-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, SHA-256 অ্যাক্টিভিটি অডিট লগ, রিয়েল-টাইম স্টাফ সেশন ম্যানেজমেন্ট, ফ্রড অর্ডার ডিটেকশন।
Full Case Study Available
Dive deep into our process, challenges, solutions, and measurable outcomes for this project.
Read the Full Case Studyদারুণ কিছু তৈরি করতে প্রস্তুত?
আপনার স্বপ্নকে এক অসাধারণ ডিজিটাল বাস্তবে রূপ দিতে ওয়াফিটেক -এর সাথে হাত মেলান।